ENVÍOS Y LOGÍSTICA
Envíos y Logística
En esta sección de Envíos y Logística encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes que hemos tenido.
¿Cuánto tiempo tardan las entregas en Madrid y Toledo?
Gracias a nuestra ubicación estratégica en Numancia de La Sagra, normalmente las entregas se realizan en las siguientes 24 a 48 horas de los materiales o productos que tengamos en stock. Otras veces se hace en menos de 24 horas y, en algunas ocasiones, en el mismo día del pedido. Hay algunos clientes que nos han pedido algo muy urgente y se lo hemos entregado en menos de 2 horas desde que nos pasaron el pedido. Nos tomamos un margen de 24 a 48 horas porque hay veces en las que es complicado dependiendo de dónde y cuántos repartos lleven las rutas.
Aun así, si necesitas algo muy urgente, contacta con nosotros e intentaremos que se lleve a cabo con la mayor rapidez posible.
¿En qué palets entregáis los productos?
Generalmente nuestros envíos son con palets a medida o, en la medida de lo posible, que el palet sea más grande que la mercancía (pero no en exceso). Es decir, que si pides un palet de 200x300cm, irá en un palet de, como mucho, 220×320 (ya que esta medida es muy grande). De lo que puedes estar seguro es que no recibirás productos que sean de tamaños grandes o muy grandes en varios palets… ya que eso no beneficia en nada a la carga y descarga del material.
En cuanto a los tamaños pequeños, puede darse que se entreguen en un palet a medida o algo más pequeño, pero que no sea tampoco en exceso, ya que el cartón cogería vicio hacia la parte de abajo. En cualquier caso, ten por seguro que no tendrás problemas para descargar nuestros productos.
¿Qué hago con los vuestros palets una vez consumido el material?
Normalmente, cuando entregamos volvemos para entregar otro pedido, solemos preguntar si tenéis algunos palets que os hayamos entregado. Sabemos que hay veces que no es posible, pero nos gusta recoger los palets para reutilizarlos y así ayudar a la economía circular para, de este modo, contribuir a la sostenibilidad. Por ello, agradecemos a todos nuestros clientes que nos guarden los palets que les hemos entregado para después poder reutilizarlos. De esta manera podemos contribuir todos juntos a cuidar el medio ambiente.
¿Hacen envíos fuera de Madrid y Toledo?
Sí, aunque nuestra principal cobertura es en estas áreas, también atendemos pedidos en otras regiones. Otras veces son las empresas de fuera las que mandan un transporte para recoger su pedido aquí… Contacta con nosotros para ver cómo podemos realizar el envío si estás fuera de estas dos zonas principales en las que servimos actualmente.